Delaware County Community College
Associate in Applied Science, Informationstechnologie - Helpdesk / Technischer Support
Media, Vereinigte Staaten von Amerika
Associate of Applied Science
DAUER
3 Jahre
SPRACHEN
Englisch
TEMPO
Vollzeit
BEWERBUNGSSCHLUSS
FRÜHESTES STARTDATUM
STUDIENFORMAT
Am Campus
Die Spezialisierung Helpdesk / Technischer Support vermittelt den Schülern die erforderlichen Fähigkeiten für eine Anstellung an einem Helpdesk oder als Person des technischen Supports in einer Computerumgebung. Das Programm spiegelt die zunehmende Betonung der Bewertung von Fähigkeiten und Qualifikationsniveaus wider.
Die in diesem Lehrplan festgelegte Lernsequenz soll die Schüler auf die Qualifizierung für Zertifizierungsprüfungen vorbereiten, darunter Net +, Microsoft Office-Spezialist (MOS), Servicetechniker (A +), Microsoft Certified Professional (MCP) und Novell Certified Netware Administrator (CNA). und Cisco (CCNA).
Programm Ergebnisse
Nach erfolgreichem Abschluss dieses Programms sollten die Schüler in der Lage sein:
- Kenntnisse im Umgang mit Anwendungssoftware nachweisen;
- Kenntnisse in der Verwendung integrierter Office-Software nachweisen;
- Effektive Kommunikation mit geeigneter Computerterminologie;
- Demonstrieren Sie die Fähigkeiten, die zur Unterstützung von Kunden und zur Fehlerbehebung bei Mikrocomputern erforderlich sind.
- Installation und Fehlerbehebung von Mikrocomputern in einer Netzwerkumgebung;
- Warten Sie die Hardware und Software in einer Netzwerkumgebung.
- Besprechen Sie die Hardware- und Softwareanforderungen in einem modernen Geschäftsumfeld.
Die Kursanforderungen finden Sie hier .
Zulassungsvoraussetzungen
Nachweis der High School Graduation
Stipendieninformationen
Delaware County Community College Bildungsstiftung des Delaware County Community College vergibt jährlich etwa 300.000 US-Dollar an Stipendien. Jedes Stipendium hat seine eigenen Kriterien, die vom Spender festgelegt werden. Die Bewerbungsfrist für Stipendien läuft jedes Jahr von Mitte Februar bis Mitte April.
Weitere Informationen finden Sie unter www. DCCC .edu / Stipendien .
Anfangsdatum
Jedes Semester.
- Herbstsemester: Ende August;
- Frühlingssemester: Anfang Januar;
- Sommersemester: Ende Mai
Nach erfolgreichem Abschluss dieses Programms sollten die Studierenden in der Lage sein:
- Demonstrieren Sie Kenntnisse im Umgang mit Anwendungssoftware
- Demonstrieren Sie Kenntnisse im Umgang mit integrierter Office-Software
- Kommunizieren Sie effektiv unter Verwendung geeigneter Computerterminologie
- Demonstrieren Sie die erforderlichen Fähigkeiten, um Kunden zu unterstützen und Fehler bei Mikrocomputern zu beheben
- Mikrocomputer in einer vernetzten Umgebung installieren und Fehler beheben
- Pflegen Sie die Hard- und Software in einer vernetzten Umgebung
- Besprechen Sie die Hardware- und Softwareanforderungen, die in einer modernen Geschäftsumgebung zu finden sind
Kursanforderungen sind unten verfügbar.
Delaware County Community College's Educational Foundation vergibt jährlich etwa 300.000 US-Dollar an Stipendien. Jedes Stipendium hat seine eigenen Auswahlkriterien, die vom Spender festgelegt werden. Die Bewerbungsfrist für Stipendien läuft jedes Jahr von Mitte Februar bis Mitte April.
Weitere Informationen finden Sie unter:
