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      Unter Kundenbeziehungen versteht man die Strategien, mit denen Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren und eine positive Beziehung zu ihnen pflegen. Ziel der Kundenbeziehungen ist der Aufbau langfristiger Beziehungen zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden.

      Ein Abschluss in Customer Relations vermittelt Ihnen die Fähigkeiten und Kenntnisse, die Sie für den Erfolg in Kundendienst- und Managementfunktionen benötigen. Sie lernen, wie Sie effektive Kundenbeziehungen aufbauen und den Kundenkontakt verwalten. Darüber hinaus erwerben Sie ein Verständnis für Verbraucherverhalten, Marketingstrategien, Öffentlichkeitsarbeit, Kassiererabläufe und mehr.

      Mit einem Abschluss in Kundenbeziehungen können Sie verschiedene Karrierewege einschlagen, beispielsweise als Marketingmanager oder Kundendienstmitarbeiter. Möglicherweise arbeiten Sie auch für Regierungsbehörden oder gemeinnützige Organisationen, wo Sie Ihre Fähigkeiten in die Praxis umsetzen und anderen helfen können. Ganz gleich, wo Sie nach Ihrem Abschluss arbeiten werden: Mit einem Abschluss in Kundenbeziehungen erhalten Sie die nötigen Werkzeuge, um in jeder kundenorientierten Rolle erfolgreich zu sein.

      Kenia wird als eines der Länder in Afrika mit ihren Top-Universität ist die Universität von Nairobi angesehen. Letztes Jahr hat die kenianische Regierung, aktualisiert 15 Institutionen in vollem Umfang den Status einer Universität in einem Versuch, die Schüler Zugang zu diesen Universitäten zu erhöhen.